Cambios y devoluciones

Derecho de arrepentimiento

De acuerdo con la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, tenés derecho a revocar tu compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto, sin necesidad de indicar el motivo. Para ejercerlo, escribinos por la página de Contacto indicando tu número de pedido.

Condiciones del producto

Por tratarse de productos de higiene y cuidado personal, para aceptar una devolución el producto debe estar cerrado, sin uso y en su envase original.

Productos dañados o con fallas

Si tu pedido llegó dañado, incompleto o con alguna falla, escribinos por la página de Contacto con tu número de pedido y fotos del producto, y lo resolvemos con un cambio o un reembolso.

Reembolsos

Una vez recibido y revisado el producto, el reembolso se realiza por el mismo medio de pago que usaste en la compra. El plazo de acreditación depende de cada medio de pago.